Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 13. September 2025
Lenovartiqo ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
1. Verantwortliche Stelle
Lenovartiqo
Hofbauernfeld 1
93336 Altmannstein, Germany
E-Mail: info@lenovartiqo.com
Telefon: +4916094673165
2. Erhobene Informationen
2.1 Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen
Wir erheben Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste freiwillig zur Verfügung stellen:
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
- Kontoinformationen (Benutzername, Passwort)
- Zahlungsinformationen (Rechnungsadresse, Zahlungsmethode)
- Profilinformationen (Lernziele, Präferenzen, Bildungshintergrund)
- Kommunikationsdaten (Nachrichten, Support-Anfragen)
- Kursinhalte und Lernfortschritte
2.2 Automatisch erfasste Informationen
Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:
- Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer)
- Standortdaten (allgemeine geografische Region basierend auf IP-Adresse)
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
3. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Bildungsdienste
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und -empfehlungen
- Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
- Kommunikation über Kurse, Updates und Benachrichtigungen
- Verbesserung unserer Plattform und Dienste
- Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
- Analyse und Forschung zur Optimierung des Lernerfolgs
4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
- Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Betrugsprävention
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
5. Weitergabe von Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
5.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
- Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
- Cloud-Hosting und Datenspeicherung
- E-Mail-Kommunikation und Benachrichtigungen
- Videokonferenz-Dienste für Live-Sitzungen
- Analyse- und Optimierungsdienste
5.2 Instruktoren und Tutoren
Ihre Profilinformationen und Lernfortschritte werden mit den von Ihnen ausgewählten Instruktoren geteilt, um personalisierte Betreuung zu ermöglichen.
5.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
6. Internationale Datenübertragungen
Als transnationale Bildungsplattform können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
7. Datensicherheit
Wir implementieren technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung
- Zugriffskontrolle und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Incident-Response-Verfahren für Sicherheitsvorfälle
8. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist:
- Aktive Konten: Während der Nutzungsdauer plus angemessene Zeiträume danach
- Inaktive Konten: Bis zu drei Jahre nach der letzten Aktivität
- Zahlungsinformationen: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
- Kommunikationsdaten: Bis zu zwei Jahre nach letztem Kontakt
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen
- Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen
- Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@lenovartiqo.com.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern:
10.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Plattform
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und zu verbessern
- Marketing-Cookies: Ermöglichen relevante Werbung und Kommunikation
10.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unsere Cookie-Einstellungen anpassen.
11. Kinder und Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Lernende jeden Alters. Bei Nutzern unter 16 Jahren:
- Wir verlangen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten
- Wir sammeln nur die minimal notwendigen Informationen
- Eltern haben das Recht, Daten ihrer Kinder einzusehen und zu löschen
- Wir verwenden keine Daten Minderjähriger für Marketingzwecke
12. Datenübertragung bei Kontoschließung
Bei Schließung Ihres Kontos:
- Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern
- Wir löschen oder anonymisieren Ihre Daten innerhalb von 90 Tagen
- Bestimmte Daten können aus rechtlichen Gründen länger aufbewahrt werden
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch eine auffällige Mitteilung auf unserer Plattform informieren.
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
14. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
E-Mail: info@lenovartiqo.com
Telefon: +4916094673165
Postanschrift: Lenovartiqo, Hofbauernfeld 1, 93336 Altmannstein, Germany
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.
15. Zusätzliche Informationen für spezifische Regionen
15.1 Europäische Union
Nutzer in der EU haben zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich des Rechts auf Datenübertragbarkeit und des Rechts, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
15.2 Weitere Regionen
Nutzer in anderen Regionen können je nach örtlichem Recht zusätzliche Datenschutzrechte haben. Wir verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.